서비스 약관

환영합니다. Mozio, Inc.('Mozio')와 www.mozio.com에서 제공되는 웹 기반 서비스에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 다음 이용 약관은 Mozio 웹사이트, 모바일 애플리케이션, 네트워크 및 기타 기능이나 서비스(통칭하여 '서비스') 사용과 관련하여 사용자와 Mozio 사이에 법적 구속력을 갖는 계약입니다.

다음 이용약관을 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다. 계정 가입, Mozio 모바일 애플리케이션 다운로드, 서비스 액세스, 탐색 또는 사용에 대해 '동의합니다'를 클릭함으로써 사용자는 Mozio 개인정보 처리방침, 적용 가능한 최종 사용자 라이선스 계약, 추가 약관 또는 향후 수정 사항(통칭하여 '약관')을 포함한 이용 약관을 읽고, 이해하고, 준수할 것에 동의함을 인정합니다. 사용자가 요건을 충족하지 않거나 약관에 동의하지 않는 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.

1. 연령 요건. 서비스를 이용하려면 최소한 18세 이상이어야 합니다. 약관에 동의함으로써 사용자는 (i) 사용자가 18세 이상임을 진술하고 보증합니다. (ii) 이전에 서비스가 정지되거나 제거된 적이 없으며 (iii) 사용자의 계정 가입 및 사용자의 서비스 사용은 모든 관련 법률 및 규정을 준수합니다. 사용자가 법인, 조직 또는 회사(총칭하여 '구독 조직')를 대신하여 서비스를 사용하는 경우, 사용자는 해당 조직을 본 약관에 구속할 수 있는 권한을 가진 해당 구독 조직의 승인된 대표자이며, 해당 가입 조직을 대신하여 본 약관을 준수할 것에 동의합니다. 이러한 경우, 본 약관에서 '사용자'는 사용자의 구독 조직과 사용자를 포함하여 구독 조직을 대신하여 서비스를 사용할 권한이 있는 모든 개인을 의미합니다.

2. 개인정보 처리방침, 최종 사용자 라이선스 계약 및 추가 약관

2.1 개인정보 처리방침. 사용자의 개인정보 수집, 사용 및 공개와 관련된 정보는 Mozio 개인정보 처리방침을 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다. Mozio 개인정보 처리방침은 참조용으로 본 약관에 통합되어 본 약관에 포함됩니다.

2.2 최종 사용자 라이선스 계약. 당사가 제공할 수 있는 모바일 애플리케이션 또는 기타 다운로드 가능한 소프트웨어(각각 '앱') 사용에는 최종 사용자 라이선스 계약이 적용됩니다. 적용 가능한 최종 사용자 라이선스 계약은 앱이 실행되도록 설계된 플랫폼과 앱 기능에 따라 다릅니다. 최종 사용자 라이선스 계약은 사용자가 앱을 다운로드 또는 설치할 때 제공되며 앱을 통해 액세스할 수 있습니다. 앱은 서비스의 일부로 간주되며, 모든 최종 사용자 라이선스 계약은 참조용으로 본 약관에 포함됩니다.

2.3 추가 약관. 사용자의 서비스 이용에는 당사가 수시로 게시할 수 있는 특정 서비스 및 기능에 적용되는 추가 약관, 규칙 또는 지침('추가 약관')이 적용됩니다. 이러한 모든 추가 약관은 참조용으로 본 약관에 포함됩니다.

3. 약관의 수정. 당사는 재량에 따라 언제든지 약관을 변경할 수 있는 권리를 보유합니다. 변경 사항이 있는지 정기적으로 약관을 확인하세요. 변경 사항이 적용된 후에도 서비스를 계속 사용하면 해당 변경 사항을 법적으로 수락하는 것으로 간주됩니다. 약관 변경으로 인해 사용자의 권리나 의무가 실질적으로 변경되는 경우, 당사는 사용자를 위해 등록된 주소로 이메일을 보내거나 팝업을 표시하는 등 변경 사항을 사용자에게 알리기 위해 노력할 것입니다. 사용자가 로그인할 때 서비스를 통해 팝업 창을 띄우거나 기타 알림을 제공합니다. 중요하지 않은 수정 사항은 게시 시점부터 유효하며, 중대한 변경 사항은 (a) 수정 사항을 실제로 인지하고 서비스를 계속 사용하는 경우 또는 (b) 변경 후 30일 중 더 이른 날짜부터 유효합니다. 의심의 여지를 없애기 위해, 본 계약에 따라 발생하는 분쟁은 분쟁이 발생한 당시 유효한 약관에 따라 해결됩니다.

4. 계정 및 가입. 서비스의 대부분 기능에 액세스하려면 계정을 가입해야 합니다. 사용자가 계정을 가입할 때 사용자에 대한 일부 정보(예: 이메일 주소 또는 기타 연락처 정보)를 당사에 제공해야 할 수도 있습니다. 사용자는 사용자가 당사에 제공하는 정보가 항상 정확하고 최신 정보임을 동의합니다. 계정 가입 시 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 사용자의 계정과 비밀번호의 기밀성을 유지할 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다. 사용자는 사용자의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대해 책임을 지는 데 동의합니다. 어떤 이유로든 사용자의 계정이 더 이상 안전하지 않다고 믿을 만한 이유가 있는 경우(예: 비밀번호 분실, 도난, 무단 공개 또는 사용) info@mozio.com으로 즉시 알리는 데 동의합니다.

5. 사용자 콘텐츠.

5.1 일반적인 사용자 콘텐츠 관련 사항. 서비스의 특정 기능을 통해 사용자는 메시지, 리뷰, 사진, 이미지, 폴더, 데이터, 텍스트 및 기타 유형의 저작물(총칭하여 '사용자 콘텐츠')을 포함한 콘텐츠를 게시하고 서비스 이용 시 사용자 콘텐츠를 게시할 수 있습니다.

5.2 Mozio에 대한 제한된 라이선스 부여. 사용자 콘텐츠를 게시함으로써 사용자는 Mozio에게 전 세계적으로 비독점적이고 양도 가능하며, 완전히 지불되었으며 로열티가 없고 영구적이며 취소 불가능한 권리와 라이선스를 호스팅, 전송, 표시, 수행, 재생산, 수정, 배포 및 사용할 수 있는 권한을 부여하게 됩니다. 사용자의 사용자 콘텐츠 전체 또는 일부를 모든 미디어 형식 및 미디어 채널(현재 알려져 있거나 향후 개발될 예정)을 통해 재배포하거나 기타 방식으로 활용합니다. 사용자는 서비스에 게시한 사용자 콘텐츠에 대해 사용자가 보유한 저작권 및 기타 소유권을 보유합니다.

5.3 사용자 콘텐츠 진술 및 보증. 사용자 콘텐츠와 사용자 콘텐츠 게시 또는 게시의 결과에 대한 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다. 사용자 콘텐츠를 게시하고 게시함으로써 사용자는 다음을 확인, 진술 및 보증합니다.

• 사용자는 섹션 6 및 Mozio와 약관에서 설명된 방식에 따라 Mozio와 서비스 사용자가 본 계약에서 사용자가 부여한 라이선스를 행사하는 데 필요한 사용자 콘텐츠를 사용 및 배포하도록 허용하는 데 필요한 라이선스, 권리, 동의 및 허가를 보유하고 있거나 소유권을 보유하고 있습니다.

• 여기에서 설명된 사용자 콘텐츠 및 그 사용은 다음과 같은 행위를 하지 않으며 앞으로도 하지 않을 것에 동의합니다. (a) 저작권, 상표, 특허, 영업비밀, 저작인격권, 개인정보 보호권, 퍼블리시티권, 기타 지적재산권이나 독점권을 포함한 서드 파티의 권리를 침해, 위반 또는 남용하는 행위 (b) 중상모략, 권리 침해, 명예훼손 또는 타인의 사생활 보호권, 퍼블리시티권 또는 기타 재산권을 침해하는 행위 (c) 바이러스, 애드웨어, 스파이웨어, 웜 또는 기타 악성 코드를 포함하는 행위 (d) 또는 관련 법률 또는 규정을 위반하는 행위.

5.4 사용자 콘텐츠 면책조항. 당사는 사용자 및 다른 사용자가 게시하거나 게시하는 사용자 콘텐츠를 편집하거나 통제할 의무가 없으며, 사용자 콘텐츠에 대해 어떤 식으로든 책임을 지지 않습니다. 사용자는 서비스를 사용할 때 다양한 소스의 사용자 콘텐츠에 노출된다는 점을 이해하고 사용자 콘텐츠가 부정확하거나 공격적이거나 외설적이거나 불쾌할 수 있음을 인정합니다. 사용자는 이와 관련하여 Mozio에 대해 갖고 있거나 가질 수 있는 모든 법적 또는 공평한 권리나 구제책을 포기하는 데 동의하며 이로써 포기합니다. 당사는 사용자 콘텐츠와 관련하여 모든 책임을 명시적으로 부인합니다. 사용자 콘텐츠가 약관을 준수하지 않는다는 사용자 또는 콘텐츠 소유자의 통지를 받은 경우 당사는 해당 주장을 조사하고 단독 재량에 따라 사용자 콘텐츠를 삭제할지 여부를 결정할 수 있습니다. 당사는 언제든지 통지 없이 이를 수행할 권리가 있습니다. 명확하게 말하면, Mozio는 서비스 이용 시 저작권 침해 활동을 허용하지 않습니다.

6. 디지털 밀레니엄 저작권법

6.1 DMCA 통지. 당사는 인터넷 서비스 제공업체에게 적용되는 디지털 밀레니엄 저작권법(17 USC §512, 개정된 조항에 따름)의 조항을 준수합니다. 서비스 이용 시 게시된 자료에 대해 불만 사항이나 이의가 있는 경우 다음 주소로 당사의 지정 대리인에게 문의할 수 있습니다.

Mozio, Inc. 9450 SW Gemini Drive, Beaverton OR 97008, United States of America 이메일: info@mozio.com

서비스 이용 시 호스팅되거나 배포된 자료가 지적 재산권을 침해한다고 주장하는 모든 통지에는 다음 정보가 포함되어야 합니다.

a. 침해된 저작권 또는 기타 권리의 소유자를 대신하여 행동하도록 승인된 사람의 전자 또는 물리적 서명

b. 사용자가 침해했다고 주장하는 저작권이 있는 작품이나 기타 지적 재산권에 대한 설명

c. 사용자가 침해했다고 주장하는 자료와 서비스 내 해당 자료가 있는 위치에 대한 설명

d. 사용자의 주소, 전화번호 및 이메일 주소

e. 사용자가 불만을 제기하는 서비스의 자료 사용이 저작권 소유자, 그 대리인 또는 법률에 의해 승인되지 않았다는 합당한 믿음이 있다는 사용자의 진술

f. 사용자가 통지한 상기 정보가 정확하며 위증 시 처벌을 받는다는 조건 하에 사용자가 저작권 또는 지적 재산권 소유자이거나 저작권 또는 지적 재산권 소유자를 대신하여 행동할 권한이 있다는 사용자의 진술

7. 서드 파티 서비스 및 웹사이트. Mozio는 사용자의 Mozio 계정을 Twitter 또는 Facebook과 같은 서드 파티 서비스의 계정과 연결하는 것을 포함하여 사용자가 정보를 서드 파티 서비스로 내보낼 수 있도록 하는 도구를 서비스를 통해 제공할 수 있습니다. 이러한 도구를 사용함으로써 사용자는 당사가 그러한 사용자 콘텐츠 및 정보를 해당 서드 파티 서비스로 전송할 수 있다는 데 동의합니다. 그러한 서드 파티 서비스는 당사의 통제 하에 있지 않으며, 당사는 서드 파티 서비스의 콘텐츠나 서드 파티 서비스에 의한 사용자의 사용자 콘텐츠 또는 정보의 사용에 대해 책임을 지지 않습니다. 당사 웹사이트를 포함한 서비스에는 서드 파티 웹사이트에 대한 링크가 포함될 수도 있습니다. 링크된 사이트는 당사의 통제 하에 있지 않으며 당사는 링크된 사이트의 내용에 대해 책임을 지지 않습니다. 당사는 편의를 위해서만 이러한 링크를 제공하며 링크는 링크된 사이트에 대한 당사의 보증, 후원 또는 제휴를 의미하지 않습니다. 사용자는 이러한 서드 파티 서비스 또는 웹사이트와 거래를 진행하기 전에 필요하거나 적절하다고 생각되는 모든 조사를 수행해야 합니다.

8. 금지된 행위. 서비스를 이용함으로써 사용자는 다음 행위를 하지 않기로 동의합니다.

8.1 여기에서 부여된 라이선스 또는 자료(아래에 정의됨)를 임대, 대여, 대출, 판매, 재판매, 재라이선스 부여, 배포 또는 양도하는 행위

8.2 명예를 훼손하거나 비방하거나 부정확한 사용자 콘텐츠 또는 기타 콘텐츠를 게시, 업로드 또는 배포하는 행위

8.3 불법적이거나 불쾌감을 주거나, 모독적이거나, 공격적이거나, 외설적이거나, 선정적이거나, 괴롭히거나, 위협하거나, 희롱하거나, 고통스럽게 하거나, 저속하거나, 증오심을 표현하거나, 인종 또는 민족적으로 차별한다고 간주될 수 있는 사용자 콘텐츠 또는 기타 콘텐츠를 게시, 업로드 또는 배포하는 행위

8.4 개인이나 단체를 사칭하거나, 개인이나 단체와의 제휴를 허위로 주장하거나, 허가 없이 타인의 서비스 계정에 접근하거나, 타인의 디지털 서명을 위조하거나, 서비스를 통해 전송된 정보의 출처, 신원 또는 내용을 허위로 표시하거나, 기타 유사한 사기 행위

8.5 서비스 또는 사용자 콘텐츠에 대한 저작권 또는 기타 소유권 표시를 삭제하는 행위

8.6 원치 않는 제안 및 광고를 하거나 다른 서비스 사용자에게 정크 메일이나 스팸을 보내는 행위. 여기에는 원치 않는 광고, 판촉 자료 또는 기타 권유 자료, 상업 광고의 대량 메일 발송, 체인 메일, 정보 공지, 자선 요청 및 서명 청원이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.

8.7 불법적인 목적으로 또는 지적 재산권 및 기타 독점권, 데이터 보호 및 개인정보 처리방침, 교육 기록에 대한 정보 수집, 저장, 전송 또는 접근을 규율하는 법률을 포함하되 이에 국한되지 않는 지역, 주, 국가 또는 국제법을 위반하여 서비스를 사용하는 행위

8.8 서비스 사용자의 명예를 훼손, 희롱, 학대, 위협 또는 사기하거나, 동의 없이 사용자 또는 서드 파티에 대한 개인정보를 수집하거나 수집하려고 시도하는 행위

8.9 당사의 동의 없이 학교 기록을 유지 및 관리하는 내부 업무 목적 이외의 상업적 목적으로 서비스를 사용하는 행위

8.10 서비스 또는 사용자 콘텐츠의 보안 관련 기능, 서비스를 통해 액세스할 수 있는 콘텐츠의 사용 또는 복사를 방지하거나 제한하는 기능, 또는 서비스 사용 또는 사용자 콘텐츠를 제한하는 기능을 제거, 회피, 비활성화, 손상 또는 방해하는 행위

8.11 서비스 또는 그 일부(앱 포함)의 소스 코드를 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 분해하거나 다른 방법으로 알아내려고 시도하는 행위. 단, 이러한 제한에도 불구하고 해당 활동이 해당 법률에 의해 명시적으로 허용되는 경우는 제외됩니다.

8.12 앞서 언급한 제한 사항이 해당 법률에 의해 명시적으로 금지된 경우를 제외하고, 서비스 또는 그 일부를 기반으로 파생물을 수정, 조정, 번역하거나 생성하는 행위

8.13 바이러스, 애드웨어, 스파이웨어, 웜 또는 기타 악성 코드를 업로드하거나 유포하는 등 모든 수단을 통해 서비스 운영이나 사용자의 서비스 이용을 의도적으로 방해하거나 손상시키는 행위

9. 이용 종료, 서비스 중단 및 변경.

사용자가 약관을 위반하는 경우 서비스 이용 권한이 자동으로 종료됩니다. 사용자는 또한 당사가 언제든지 사용자에게 통지하지 않고 서비스에 대한 사용자의 액세스 및 사용, 그리고 다음을 포함하여 서비스와 관련하여 보유할 수 있는 모든 계정을 일시 중지하거나 취소할 수 있다는 데 동의합니다. (i) 법적 요구 사항을 준수하거나 Mozio 또는 서드 파티의 권리나 이익을 보호하기 위해 그러한 조치가 합리적이라고 단독 재량에 따라 판단하는 경우 (ii) 또는 서비스의 일반적인 중단과 관련하여 당사는 사용자에게 통지하지 않고 언제든지 서비스를 변경할 권리를 보유합니다. 당사는 서비스 변경이나 서비스에 대한 액세스 또는 사용의 일시 중지 또는 취소로 인해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 단, 사용자가 본 약관을 위반한 것 외에 서비스에 대한 액세스를 종료하는 경우 사용자는 약관에 설명된 대로 보상을 청구할 자격이 있습니다. 또한, info@mozio.com으로 고객 센터에 연락하여 언제든지 계정을 종료할 수 있습니다. 사용자가 계정을 해지하는 경우, 사용자는 해지 전에 발생한 서비스 사용과 관련하여 미지불된 모든 수수료 및 비용을 지불할 의무가 있습니다.

10. 소유권 및 재산권. Mozio 서비스는 Mozio가 소유하고 운영합니다. Mozio가 제공하는 시각적 인터페이스, 그래픽, 디자인, 편집, 정보, 컴퓨터 코드(소스 코드 또는 개체 코드 포함), 제품, 소프트웨어, 서비스 및 기타 모든 서비스 요소('자료')는 미국의 저작권, 상품외장, 상표법, 국제 협약, 기타 모든 관련 지적 재산권 및 소유권, 해당 법률의 보호를 받습니다. 서비스 사용자가 제공하고 소유한 사용자 콘텐츠를 제외하고 서비스에 포함된 모든 자료는 Mozio, 그 자회사, 계열사 또는 서드 파티 라이선스 제공자의 자산입니다. 모든 상표, 서비스 마크 및 상표명은 Mozio 또는 그 계열사 또는 서드 파티 라이선스 제공자의 소유입니다. Mozio가 명시적으로 승인한 경우를 제외하고 사용자는 자료를 판매, 라이선스 부여, 배포, 복사, 수정, 공개적으로 수행 또는 표시, 전송, 출판, 편집, 개작하거나 파생물을 생성하거나 기타 방식으로 무단 사용을 하지 않을 것에 동의합니다. Mozio는 약관에 명시적으로 부여되지 않은 자료에 대한 모든 권리를 보유합니다.

11. 면책조항. 사용자는 서비스 사용에 대해 개인적으로 책임을 진다는 데 동의하며, 합리적인 변호사 및 회계 수수료 및 비용을 포함하여 다음과 관련하여 발생하는 모든 청구, 책임, 손해, 손실 및 비용에 대해 Mozio와 그 임원, 이사, 직원, 컨설턴트, 계열사, 자회사 및 대리인(총칭하여 'Mozio 법인')을 변호하고 면책하며 해를 끼치지 않을 것에 동의합니다. (i) 서비스에 대한 사용자의 액세스, 사용 또는 사용 주장 (ii) 본 약관이나 여기에 언급된 진술, 보증, 계약 또는 해당 법률이나 규정의 위반 (iii) 서드 파티의 권리 위반 , 지적 재산권, 홍보, 기밀 유지, 재산 또는 개인 정보 보호 권리를 포함하되 이에 국한되지 않는 경우 (iv) 사용자와 서드 파티 간의 모든 분쟁 또는 문제. 당사는 당사의 비용으로 사용자가 면책해야 하는 모든 문제에 대해 배타적인 변호 및 통제를 맡을 권리를 보유하며, 이 경우 사용자는 해당 주장에 대한 당사의 변호에 협력하기로 동의합니다.

12. 비보증 면책조항

서비스는 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증이나 조건도 없이 '있는 그대로', '이용 가능한 상태로' 제공됩니다. Mozio 법인은 특히(그러나 이에 국한되지 않음) 다음 사항을 부인합니다. (i) 상품성, 특정 목적에의 적합성, 조용한 향유 또는 비침해에 대한 묵시적 보증 (ii) 거래 과정, 사용 또는 거래로부터 발생하는 모든 보증 (iii) 서비스에서 제공되거나 서비스 사용을 통해 얻을 수 있는 정보나 결과가 사용자의 요구 사항을 충족하거나 정확하고, 신뢰할 수 있고, 완전하거나, 최신 상태라는 모든 보증 (iv) 서비스를 통해 사용자에게 광고되거나 제공되거나 언급된 제품, 서비스, 정보 또는 기타 자료에 관한 모든 보증. 사용자는 컴퓨터 시스템, 모바일 기기의 손상 또는 서비스 사용이나 액세스로 인해 발생할 수 있는 데이터 손실을 포함하여 모든 손해에 대한 모든 위험을 부담합니다. 서비스 사용을 통해 다운로드, 사용 또는 기타 방식으로 획득한 모든 콘텐츠, 자료, 정보 또는 소프트웨어는 사용자의 재량에 따라 위험을 감수하고 수행됩니다.

일부 관할권에서는 일부 상황에서 특정 보증의 제외를 허용하지 않습니다. 따라서 위의 제한 사항 중 일부는 사용자에게 적용되지 않을 수 있습니다.

13. 책임의 제한.

해당 법률이 허용하는 최대 한도 내에서, Mozio 법인이나 서비스의 생성, 생산, 운영 또는 제공과 관련된 다른 당사자는 보증, 계약, 불법 행위(과실 포함), 법령 또는 기타 법적 이론에 근거하든 Mozio 회사가 그러한 손해의 가능성에 대해 통보받았는지 여부에 관계없이 다음으로부터의 부수적, 특별적, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. (i) 서비스에 대한 사용자의 액세스 또는 사용 또는 액세스 또는 사용 불가능 (ii) Mozio 서비스에 포함된 정보를 기반으로 한 서드 파티 제품 또는 서비스 구매. 사용자는 특히 Mozio 법인이 다른 사용자나 서드 파티의 명예를 훼손하거나 공격적이거나 불법적인 행위에 대해 책임을 지지 않으며 전술한 내용으로 인한 피해 위험은 전적으로 사용자에게 있음을 인정합니다. 또한, Mozio 법인은 사이트나 서비스를 통해 업로드되거나 사이트에서 다운로드되는 서드 파티 콘텐츠에 대해 사용자나 서드 파티에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

사용자는 서비스 사용으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 모든 청구에 대해 Mozio 법인이 사용자에게 지는 총 책임은 다음 중 더 큰 것으로 제한된다는 데 동의합니다. (i) 사용자가 청구 전 12개월 동안 그러한 책임을 발생시키는 서비스에 대한 액세스 및 사용을 위해 Mozio에 지불한 금액 (ii) $100. 위에 명시된 손해 제한은 Mozio와 사용자 사이의 거래 기반의 기본 요소입니다.

일부 관할권에서는 특정 상황에서 책임의 제한이나 배제를 허용하지 않습니다. 따라서 위의 제한 사항 중 일부는 사용자에게 적용되지 않을 수 있습니다.

14. 분쟁 해결 및 중재

14.1 일반적으로. 사용자와 Mozio 사이의 분쟁을 가장 신속하고 비용 효율적인 방식으로 해결하기 위해 사용자와 Mozio는 본 서비스 약관과 관련하여 발생하는 모든 분쟁이 구속력 있는 중재를 통해 해결된다는 데 동의합니다. 중재는 법정 소송보다 비공식적입니다. 중재에서는 판사나 배심원 대신 중립적인 중재인이 필요하며, 법정에서보다 발견이 더 제한적으로 허용될 수 있으며, 법원의 검토도 매우 제한될 수 있습니다. 중재인은 법원이 판정할 수 있는 것과 동일한 손해배상 및 구제책을 판정할 수 있습니다. 분쟁 중재에 대한 당사의 합의에는 계약, 불법 행위, 법령, 사기, 허위 진술 또는 기타 법적 이론에 기반을 두고 있는지 여부와 관계없이 본 약관의 모든 측면에서 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 모든 청구가 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다. 본 약관 종료 중 또는 종료 후에 발생합니다. 사용자는 본 약관을 체결함으로써 사용자와 Mozio가 각각 배심원 재판을 받거나 집단 소송에 참여할 권리를 포기한다는 점을 이해하고 이에 동의합니다.

14.2 예외 사항. 하위 조항(15.1)에도 불구하고, 당사는 본 문서의 어떠한 조항도 다음 사항에 대한 당사의 권리를 포기, 배제 또는 제한하는 것으로 간주되지 않는다는 데 동의합니다. (i) 소액 청구 법원에 개별 소송을 제기하는 경우 (ii) 해당 조치가 가능한 해당 연방, 주 또는 지방 기관을 통한 집행 조치가 요구되는 경우 (iii) 법원에서 금지 명령 구제를 모색하는 경우 (iv) 지적 재산권 침해 주장을 해결하기 위해 법원에 소송을 제기하는 경우

14.3 중재인. 사용자와 Mozio 사이의 모든 중재는 본 약관에 따라 수정된 미국중재협회('AAA')의 상업 분쟁 해결 절차 및 소비자 관련 분쟁에 대한 보충 절차(총칭하여 'AAA 규칙')의 적용을 받습니다. AAA에 의해 관리됩니다. AAA 규칙 및 제출 양식은 www.adr.org에서 온라인으로, AAA에 1-800-778-7879로 전화하거나 Mozio에 문의하여 구할 수 있습니다.

14.4 통지 및 프로세스. 중재가 필요한 당사자는 먼저 배달 증명 우편, Federal Express(서명 필요)를 통해 상대방에게 분쟁에 대한 서면 통지를 보내야 하며, 사용자의 실제 주소가 등록되어 있지 않은 경우에는 다음을 수행할 수 있습니다. 전자 메일로 사용자에게 통지(‘통지’)를 보냅니다. Mozio의 통지 주소는 다음과 같습니다. [Mozio, Inc., 9450 SW Gemini Drive, Beaverton OR 97008, United States of America]. 통지서는 다음을 충족해야 합니다. (a) 청구 또는 분쟁의 성격과 근거를 설명합니다. (b) 추구하는 구체적인 구제 조치(‘요구’)를 명시합니다. 당사는 청구를 직접 해결하기 위해 선의의 노력을 기울이는 데 동의합니다. 그러나 통지를 받은 후 30일 이내에 그렇게 하기로 합의하지 못하는 경우 사용자 또는 Mozio는 중재 절차를 시작할 수 있습니다. 중재가 진행되는 동안 사용자 또는 Mozio가 제안한 합의 금액은 중재인이 최종 결정 및 판정을 내릴 때까지 중재인에게 공개되지 않습니다. 단, 사용자에게 유리한 중재를 통해 분쟁이 최종적으로 해결되는 경우 Mozio는 (i) 중재인이 지급한 금액(있는 경우)과 (ii) 중재인의 판정 이전에 분쟁 해결을 위해 Mozio가 제안한 최대 금액 중 더 큰 금액을 사용자에게 지불합니다.

14.5 수수료. 모든 중재 청문회는 캘리포니아주 샌프란시스코에서 합의한 장소에서 열립니다. 단, 청구 금액이 $10,000 이하인 경우 사용자는 중재인에게 제출된 문서만을 토대로 중재를 진행할지 여부를 선택할 수 있습니다. 불출석 전화 청문회 또는 AAA 규칙에 따라 대면 청문회를 통해 이루어집니다. 중재인이 사용자의 청구 내용이나 요구에서 구하는 구제 조치가 경솔하거나 부적절한 목적으로 제기된 것으로 판단하는 경우(연방 민사 소송 규칙 11(b)에 명시된 표준에 따라 판단), 모든 수수료 지불은 AAA 규칙에 따라 결정됩니다. 그러한 경우, 사용자는 AAA 규칙에 따라 사용자가 지불해야 하는 금액 중 이전에 Mozio가 지출한 모든 금액을 Mozio에 상환하는 데 동의합니다. 중재가 수행되는 방식에 관계없이 중재인은 결정 및 판정의 기초가 되는 필수 조사 결과 및 결론을 설명하기에 충분한 합리적인 서면 결정을 발부해야 합니다. 중재인은 진행 중 언제든지 그리고 중재인의 본안 판결 후 14일 이내에 양 당사자의 요청에 따라 수수료 또는 비용의 지불 및 상환에 관한 판결을 내리고 분쟁을 해결할 수 있습니다.

14.6 집단소송 금지. 사용자와 Mozio는 각각이 사용자 또는 그 개인의 자격으로만 상대방에 대해 청구를 제기할 수 있으며, 알려진 집단 소송이나 대표 소송의 원고나 집단 구성원으로서 소송하지 않는 것에 동의합니다. 또한, 사용자와 Mozio가 달리 합의하지 않는 한, 중재인은 두 명 이상의 청구를 통합할 수 없으며, 달리 어떠한 형태의 대표 소송이나 집단 소송도 주재할 수 없습니다.

14.7 수정. Mozio가 향후 이 중재 조항을 변경하는 경우(Mozio의 통지 주소 변경 제외), 사용자는 변경 후 30일 이내에 Mozio의 통지 주소로 서면 통지를 보내 해당 변경 사항을 거부할 수 있습니다. 이 경우 Mozio에서 사용자의 계정은 즉시 삭제되며 사용자가 거부한 수정 사항 직전에 유효한 중재 조항은 그대로 유지됩니다.

14.8 집행 가능성. 15.6항만 시행할 수 없는 것으로 확인되거나 15항 전체가 시행할 수 없는 것으로 확인되는 경우, 15항 전체가 무효화되며, 그러한 경우 당사자들은 설명된 전속 관할권 및 장소에 동의합니다. 섹션 16의 조항은 본 약관으로 인해 발생하거나 본 약관과 관련된 모든 조치에 적용됩니다.

14.9 적시에 조사할 수 있도록 모든 환불 요청은 여정 날짜로부터 30일 이내에 이루어져야 합니다.

14.9.1 환불 요청은 조사를 받게 되며 해결하는 데 영업일 기준 최소 72시간이 소요될 수 있습니다. 해당 조사가 끝나면 환불을 요청하는 사람에게 승인 또는 거부 사실이 통보됩니다.

14.9.2 환불을 요구하는 사람에게 청구에 대한 증거를 요청할 수 있습니다. 회신하지 않으면 환불 요청이 거부될 수 있습니다.

14.9.3 서비스가 제공된 대로 사용된 경우, 제공된 조건에 관계없이 전액 환불이 승인되지 않습니다. 탑승 서비스에 대해 지불한 가치의 최대 20%에 해당하는 환불이 승인될 수 있으며 승인을 받아야 합니다.

15. 준거법 및 장소. 법원의 해석이든 중재 과정에서의 해석이든 본 약관은 법률 원칙의 충돌에 관계없이 캘리포니아 주민이 캘리포니아 내에서 체결하고 이행하는 계약에 적용되므로 캘리포니아 주법의 적용을 받습니다. 본 계약에 따라 소송 또는 법원 절차가 허용되는 범위 내에서 사용자와 Mozio는 그러한 모든 청구 또는 분쟁을 소송할 목적으로 캘리포니아주 샌프란시스코에 위치한 주 법원 및 연방 법원의 개인적이고 배타적인 관할권에 따르는 데 동의합니다. 당사는 캘리포니아에 있는 사무실에서 서비스를 운영하며, 서비스에 포함된 정보 및 자료가 다른 장소에서 사용하기에 적합하거나 사용 가능하다는 점을 진술하지 않습니다. 콘텐츠가 불법인 지역에서는 서비스에 대한 액세스가 금지됩니다.

16. 일반 규정. 본 약관은 개인 정보 보호 정책 및 여기에 참조로 명시적으로 포함된 기타 계약과 함께 사용자의 서비스 사용 및 액세스에 관한 사용자와 Mozio 간의 완전하고 배타적인 이해와 합의를 구성하며 위에서 명시적으로 허용된 경우를 제외하고는 당사자들의 승인된 대표자가 서명한 서면 합의에 의해 수정될 수 있습니다. 사용자는 당사의 사전 서면 동의 없이 법의 적용이나 기타 방식으로 약관이나 본 계약에 따른 사용자의 권리의 전부 또는 일부를 양도하거나 이전할 수 없습니다. 당사는 언제든지 통지 없이 약관을 양도할 수 있습니다. 조항의 이행을 요구하지 않는 것은 이후 언제든지 이행을 요구할 수 있는 당사의 권리에 영향을 미치지 않으며, 약관의 위반 또는 불이행에 대한 포기는 후속 위반이나 불이행에 대한 포기 또는 조항 자체의 포기를 의미하지 않습니다. 약관에서 단락명을 사용하는 것은 단지 편의를 위한 것이며 특정 조항의 해석에 영향을 미치지 않습니다. 약관의 일부가 유효하지 않거나 시행할 수 없는 경우, 시행할 수 없는 부분은 최대한 효력을 발휘하며 나머지 부분은 완전한 효력을 유지합니다. 약관이 종료되면 성격이나 명시적 조건에 따라 존속해야 하는 모든 조항은 Mozio 계정의 폐쇄 또는 해지에 관한 섹션 5 및 섹션 6~17을 포함하되 이에 국한되지 않고 해지 또는 만료 후에도 존속됩니다.

17. 연락처 정보. Mozio, 서비스 또는 약관에 관해 질문이 있는 경우 info@mozio.com으로 문의해 주세요.

18. 서비스 변경 및 취소

18.1 예약은 예약 당시 예약 당사자에게 제공되는 셀프 서비스 포털과 확인 이메일을 통해 수정될 수 있습니다.

18.1.1 예약 당사자는 예약에 기록된 정보가 정확한지 항상 확인해야 합니다.

18.1.2 예약 세부 사항에 대한 모든 수정으로 인해 예약 당사자가 부담해야 하며 서비스 이용 가능 여부에 따라 예약 가격이 인상될 수 있습니다.

18.1.3 수정 사항은 예약에 대해 전달된 취소 정책에 따릅니다. 취소 기한이 지나면 어떠한 수정도 불가능하며 예약 당사자 또는 사용자에게 예약 금액이 환불되거나 어떠한 유형의 보상도 제공되지 않습니다.

18.1.4 예약 당사자는 적시에 예약 수정 사항을 처리할 전적인 책임을 집니다.

18.2 예약은 예약 시 전달된 취소 정책에 따라 예약 당사자에게 제공되는 셀프 서비스 포털과 확인 이메일을 통해 취소할 수 있습니다.

18.2.1 취소 정책을 벗어난 예약 취소로 인해 어떠한 경우에도 탑승 금액이나 사용 금액이 환불되지 않습니다.

18.2.2 예약 시 명시하지 않는 한, 취소는 예약에 대해 지불한 금액에 대한 신용 바우처 또는 쿠폰 코드의 형태로 이루어지며 취소 시점부터 1년 동안 유효하며 예약 당사자가 원래 예약에 사용한 것과 동일한 URL에서 사용할 수 있습니다.

18.2.3 'Mozio의 강화된 취소 정책(Mozio's Enhanced Cancellation Policy)'은 체크아웃 시 선택되어야 하며, 예약 당사자는 Mozio가 설정하고 체크아웃 시 예약 당사자에게 전달한 패널티 요금 또는 프라임 요금을 뺀 예약된 탑승 금액을 환불받을 수 있습니다. 이 패널티 요금은 어떤 경우에도 환불되지 않습니다.

18.2.4 환불 금액은 전체 탑승 금액이 아닌 예약에 대해 지불한 전체 금액과 일치합니다. 적용된 쿠폰 및 할인은 환불금액에 반영되지 않습니다.