Tunisia Low Cost

tout

le taxi nous a attendu malgré un retard de 2 heures de notre avion et taxi très ponctuel pour le retour.

retard du vol Lyon-Tunis =1h45 hôtel Solymar plage Ejjehmi =insalubre. J'ai adressé un mail à Edreams en expliquant que j'étais sans domicile pour le reste de mon séjour et aucune réponse en ce qui concerne une solution de repli ou un remboursement. C'est purement inadmissible.

Le vol de retour TU 554 du 27 mars n'a pas eu lieu vu la suspension des vols de Djerba vers la France. L'hôtel a fermé après une semaine de séjour sur les deux prévues. Nous avons dû louer un logement à Houmt Souk en attendant le rétablissement de liaisons correctes non prévues par le Consulat général de France. Impossible pour nous d'effectuer un voyage en bus de ramassage de minuit à 9 h du matin avec 6 heures d'attente à Tunis pour prendre un vol pour CDG et ensuite un TGV sur Strasbourg. Merci de nous envoyer le n° du billet de retour prévu le 27 mars car mon imprimante est tombée en panne après l'impression du n° du billet de l'aller et afin de demander à Tunisair un billet en échange. Enfin comment concevez vous notre rapatriement et notre indemnisation puisque que l'hôtel ne vous facturera qu'une semaine au lieu de deux. Cordialement. Eugène Vassaux dossier5035834169

Ponctualité