Welkom en bedankt voor uw interesse in Mozio, Inc. ("Mozio") en onze op het web gebaseerde service beschikbaar op www.mozio.com. De volgende Gebruiksvoorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u en Mozio met betrekking tot uw gebruik van de Mozio-website, mobiele toepassingen, netwerken en andere functies of diensten (gezamenlijk de "Service").
LEES DE VOLGENDE GEBRUIKSVOORWAARDEN ZORGVULDIG DOOR. DOOR OP "IK ACCEPTEER" TE KLIKKEN, EEN ACCOUNT TE REGISTREREN, EEN MOZIO MOBIELE TOEPASSING TE DOWNLOADEN, TOEGANG TE KRIJGEN, TE BLADEREN OF DE SERVICE TE GEBRUIKEN, ERKENT U DAT U DE VOLGENDE VOORWAARDEN EN BEPALINGEN, INCLUSIEF HET MOZIO PRIVACYBELEID, EVENTUELE TOEPASSELIJKE EINDGEBRUIKERSLICENTIEOVEREENKOMST EN EVENTUELE AANVULLENDE VOORWAARDEN OF TOEKOMSTIGE WIJZIGINGEN (GEZAMENLIJK DE "VOORWAARDEN") HEEFT GELEZEN, BEGREPEN EN ERMEE INSTEMT GEBONDEN TE ZIJN AAN DE VOLGENDE VOORWAARDEN EN BEPALINGEN. Als u niet in aanmerking komt of niet akkoord gaat met de Voorwaarden, gebruik dan de Service niet.
1. In aanmerking komen. U moet minstens achttien (18) jaar oud zijn om de Service te gebruiken. Door akkoord te gaan met de Voorwaarden, verklaart en garandeert u ons: (i) dat u minstens achttien (18) jaar oud bent (ii) dat u niet eerder bent geschorst of verwijderd van de Service en (iii) dat uw registratie en uw gebruik van de Service in overeenstemming zijn met alle toepasselijke wetten en voorschriften. Als u de Service namens een entiteit, organisatie of bedrijf gebruikt (gezamenlijk "Inschrijvende Organisatie"), bent u een geautoriseerde vertegenwoordiger van die Inschrijvende Organisatie met de bevoegdheid om deze Voorwaarden aan dergelijke organisatie te binden; en stemt u ermee in deze Voorwaarden namens die Inschrijvende Organisatie te aanvaarden. In dat geval verwijst "u" in deze Voorwaarden naar uw Inschrijvende Organisatie en naar elke persoon die bevoegd is om namens de Inschrijvende Organisatie van de Service gebruik te maken, inclusief uzelf.
2. Privacybeleid; Eindgebruikerslicentieovereenkomst; Aanvullende voorwaarden
2.1 Privacybeleid. Lees het Mozio Privacybeleid zorgvuldig door voor informatie met betrekking tot onze verzameling, het gebruik en de bekendmaking van uw persoonlijke informatie. Het Mozio Privacybeleid is hierbij door verwijzing opgenomen in en maakt deel uit van deze Voorwaarden.
2.2 Eindgebruikerslicentieovereenkomst. Uw gebruik van een mobiele toepassing of andere downloadbare software die we beschikbaar stellen (elk een "App") is onderworpen aan een Eindgebruikerslicentieovereenkomst. De toepasselijke Eindgebruikerslicentieovereenkomst is afhankelijk van het platform waarvoor de App is ontworpen om uit te voeren en de functies van de App. De Eindgebruikerslicentieovereenkomst wordt aan u gepresenteerd wanneer u de App downloadt en/of installeert en is toegankelijk via de App. Apps worden beschouwd als onderdeel van de Service, en alle dergelijke Eindgebruikerslicentieovereenkomsten zijn hierbij door verwijzing opgenomen in en maken deel uit van de Voorwaarden.
2.3 Aanvullende voorwaarden. Uw gebruik van de Service is onderworpen aan eventuele aanvullende voorwaarden, regels of richtlijnen die van toepassing zijn op bepaalde diensten en functies die we van tijd tot tijd kunnen plaatsen (de "Aanvullende Voorwaarden"). Alle dergelijke Aanvullende Voorwaarden zijn hierbij door verwijzing opgenomen in en maken deel uit van de Voorwaarden.
3. Wijziging van de Voorwaarden. Wij behouden ons het recht voor om naar eigen inzicht de Voorwaarden op een voortgaande basis op elk moment te wijzigen. Controleer de Voorwaarden periodiek op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van de Service nadat de wijzigingen van kracht zijn geworden, vormt uw bindende aanvaarding van dergelijke wijzigingen. In het geval dat een wijziging van de Voorwaarden uw rechten of verplichtingen materieel wijzigt, zullen we proberen u op de hoogte te stellen van de wijziging, bijvoorbeeld door u een e-mail te sturen naar het adres dat we voor u hebben, of door een pop-upvenster of andere kennisgeving aan u te presenteren via de Service wanneer u inlogt. Immateriele wijzigingen zijn van kracht bij publicatie, en materiële wijzigingen zijn van kracht op de vroegste van (a) het voortgezette gebruik van de Service met daadwerkelijke kennis van de wijziging, of (b) dertig (30) dagen na de wijziging. Voor alle duidelijkheid worden geschillen hieronder opgelost in overeenstemming met de Voorwaarden die van kracht zijn op het moment dat het geschil is ontstaan.
4. Accounts en Registratie. Om toegang te krijgen tot de meeste functies van de Service, moet u zich registreren voor een account. Bij het registreren voor een account moet u mogelijk enkele gegevens over uzelf verstrekken (zoals uw e-mailadres of andere contactgegevens). U stemt ermee in dat de door u verstrekte informatie te allen tijde accuraat en actueel is. Bij registratie wordt u gevraagd een wachtwoord op te geven. U bent als enige verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw account en wachtwoord. U stemt ermee in verantwoordelijkheid te aanvaarden voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account. Als u reden heeft om te geloven dat uw account om welke reden dan ook niet langer veilig is (bijvoorbeeld bij verlies, diefstal of ongeoorloofde bekendmaking of gebruik van uw wachtwoord), stemt u ermee in ons onmiddellijk op de hoogte te stellen via info@mozio.com.
5. Gebruikersinhoud
5.1 Gebruikersinhoud in het algemeen. Bepaalde functies van de Service kunnen gebruikers toestaan om inhoud te plaatsen, waaronder berichten, recensies, foto's, afbeeldingen, mappen, gegevens, tekst en andere soorten werken (gezamenlijk "Gebruikersinhoud") en Gebruikersinhoud op de Service te publiceren.
5.2 Beperkte licentieverlening aan Mozio. Door Gebruikersinhoud te plaatsen, verleent u Mozio een wereldwijde, niet-exclusieve, overdraagbare, toewijsbare, volledig betaalde, royalty-vrije, eeuwigdurende, onherroepelijke rechten en licentie om uw Gebruikersinhoud te hosten, over te dragen, weer te geven, uit te voeren, te reproduceren, te wijzigen, te distribueren en opnieuw te distribueren, en anderszins te exploiteren, geheel of gedeeltelijk, in alle mediaformaten en via alle mediakanalen (nu bekend of hierna ontwikkeld). U behoudt het auteursrecht en alle andere eigendomsrechten die u heeft in de Gebruikersinhoud die u op de Service plaatst.
5.3 Vertegenwoordigingen en garanties van Gebruikersinhoud. U bent als enige verantwoordelijk voor uw Gebruikersinhoud en de gevolgen van het plaatsen of publiceren van Gebruikersinhoud. Door Gebruikersinhoud te plaatsen en te publiceren, bevestigt, verklaart en garandeert u dat:
• U de maker en eigenaar bent van, of de nodige licenties, rechten, toestemmingen en machtigingen heeft om uw Gebruikersinhoud te gebruiken en Mozio en gebruikers van de Service toe te staan uw Gebruikersinhoud te gebruiken en te verspreiden zoals nodig is om de door u verleende licenties uit te oefenen in dit artikel 6 en zoals overwogen door Mozio en de Voorwaarden;
• Uw Gebruikersinhoud en het gebruik ervan zoals hierin overwogen, niet zal: (a) inbreuk maken op, schenden of inbreuk maken op enig recht van derden, inclusief enig auteursrecht, handelsmerk, octrooi, handelsgeheim, moreel recht, privacyrecht, recht op publiciteit of enig ander intellectueel eigendoms- of eigendomsrecht; (b) lasterlijk, smadelijk, lasterend of inbreukmakend zijn op het recht op privacy, publiciteit of andere eigendomsrechten van enige andere persoon; (c) virussen, adware, spyware, wormen of andere schadelijke code bevatten; of (d) enige toepasselijke wet of regelgeving schenden.
5.4 Disclaimer van Gebruikersinhoud. Wij zijn niet verplicht Gebruikersinhoud die u en andere gebruikers plaatsen of publiceren te bewerken of te controleren, en zullen op geen enkele manier verantwoordelijk of aansprakelijk zijn voor Gebruikersinhoud. U begrijpt dat u bij het gebruik van de Service zal worden blootgesteld aan Gebruikersinhoud van verschillende bronnen en erkent dat Gebruikersinhoud onnauwkeurig, beledigend, onfatsoenlijk of aanstootgevend kan zijn. U stemt ermee in afstand te doen, en doet hierbij afstand, van enig wettelijk of billijk recht of rechtsmiddel dat u heeft of kunt hebben tegen Mozio met betrekking tot dergelijke inhoud. Wij wijzen uitdrukkelijk elke aansprakelijkheid met betrekking tot Gebruikersinhoud af. Als een gebruiker of contenteigenaar ons op de hoogte stelt dat Gebruikersinhoud volgens hen niet voldoet aan de Voorwaarden, kunnen we de bewering onderzoeken en naar eigen inzicht bepalen of we de Gebruikersinhoud verwijderen, wat we te allen tijde en zonder kennisgeving kunnen doen. Voor de duidelijkheid staat Mozio geen inbreuk makende activiteiten met betrekking tot auteursrechten toe op de Service.
6. Digital Millennium Copyright Act (DMCA)
6.1 DMCA Melding. Wij voldoen aan de bepalingen van de Digital Millennium Copyright Act die van toepassing zijn op internet service providers (17 U.S.C. §512, zoals gewijzigd). Als u klachten of bezwaren heeft tegen materiaal dat op de Service is geplaatst, kunt u contact opnemen met onze aangewezen agent op het volgende adres:
Mozio, Inc. 9450 SW Gemini Drive, Beaverton OR 97008, Verenigde Staten van Amerika E-mail: info@mozio.com
Elke melding waarin wordt beweerd dat materialen gehost door of gedistribueerd via de Service inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten, moet de volgende informatie bevatten:
a. een elektronische of fysieke handtekening van de persoon die bevoegd is namens de eigenaar van het auteursrecht of ander recht waarop inbreuk wordt gemaakt;
b. een beschrijving van het auteursrechtelijk beschermde werk of ander intellectueel eigendom waarvan u beweert dat het is geschonden;
c. een beschrijving van het materiaal waarvan u beweert dat het inbreuk maakt en waar het zich bevindt op de Service;
d. uw adres, telefoonnummer en e-mailadres;
e. een verklaring van u dat u te goeder trouw gelooft dat het gebruik van het materiaal op de Service waarover u klaagt, niet is geautoriseerd door de auteursrechthebbende, diens vertegenwoordiger of de wet; en
f. een verklaring van u dat de bovenstaande informatie in uw melding juist is en dat u, op straffe van meineed, de auteursrechthebbende of eigenaar van intellectueel eigendom bent of gemachtigd bent om namens de auteursrechthebbende of eigenaar van intellectueel eigendom op te treden.
7. Diensten en websites van derden. Mozio kan tools via de Service aanbieden waarmee u informatie kunt exporteren naar services van derden, waaronder door uw account op Mozio te koppelen aan een account op de service van derden, zoals Twitter of Facebook. Door deze tools te gebruiken, stemt u ermee in dat wij dergelijke Gebruikersinhoud en informatie naar de betreffende service van derden kunnen overdragen. Dergelijke services van derden staan niet onder onze controle, en wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van de services van derden of het gebruik van uw Gebruikersinhoud of informatie door de service van derden. De Service, inclusief onze websites, kan ook links bevatten naar websites van derden. De gelinkte sites staan niet onder onze controle, en wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van een gelinkte site. Wij bieden deze links alleen als gemak aan, en een link impliceert niet onze goedkeuring, sponsoring of affiliatie met de gelinkte site. U dient elk onderzoek te doen dat u noodzakelijk of passend acht voordat u doorgaat met enige transactie met een van deze diensten of websites van derden.
8. Verboden gedrag. DOOR DE SERVICE TE GEBRUIKEN, GAAT U ERMEE AKKOORD ZICH TE ONTHOUDEN VAN:
8.1 verhuren, leasen, uitlenen, verkopen, sublicentiëren, distribueren of anderszins overdragen van de hierin verleende licenties of enig materiaal (zoals hieronder gedefinieerd);
8.2 gebruikersinhoud of andere inhoud plaatsen, uploaden of verspreiden die lasterlijk, smadelijk of onnauwkeurig is;
8.3 gebruikersinhoud of andere inhoud plaatsen, uploaden of verspreiden die onwettig is of die een weldenkend persoon als ongepast, godslasterlijk, beledigend, onfatsoenlijk, pornografisch, lastig, bedreigend, beschamend, verontrustend, vulgair, hatelijk, racistisch of etnisch beledigend, of anderszins ongepast zou kunnen beschouwen;
8.4 zich voordoen als een persoon of entiteit, ten onrechte beweren dat u bent verbonden aan een persoon of entiteit, of toegang krijgen tot de accounts van gebruikers van de Service zonder toestemming, de digitale handtekening van een andere persoon vervalsen, de bron, identiteit of inhoud van informatie die via de Service wordt verzonden, verkeerd voorstellen, of enige andere soortgelijke frauduleuze activiteit uitvoeren;
8.5 het auteursrecht of andere eigendomsrechten op de Service of enige gebruikersinhoud verwijderen;
8.6 ongevraagde aanbiedingen, advertenties, voorstellen verzenden of ongewenste e-mails of spam naar andere gebruikers van de Service sturen. Hieronder vallen onder andere ongevraagde reclame, promotioneel materiaal of ander wervingsmateriaal, massamailing van commerciële advertenties, kettingbrieven, informatieve aankondigingen, liefdadigheidsverzoeken en petitieverzoeken;
8.7 de Service gebruiken voor enig ander commercieel doel dan de interne zakelijke doeleinden van het onderhouden en beheren van schoolrecords zonder onze toestemming;
8.8 de auteursrechtelijke beveiliging of andere beveiligingsgerelateerde functies van de Service of Gebruikersinhoud verwijderen, omzeilen, uitschakelen, beschadigen of anderszins verstoren, functies die gebruik of kopiëren van enige inhoud die toegankelijk is via de Service voorkomen of beperken, of functies die beperkingen op het gebruik van de Service of Gebruikersinhoud afdwingen;
8.9 de broncode van de Service of een deel daarvan (inclusief een App) reverse engineeren, decompileren, demonteren of anderszins proberen de broncode van de Service te achterhalen, behalve en alleen voor zover dergelijke activiteit uitdrukkelijk is toegestaan door de toepasselijke wet ondanks deze beperking;
8.10 de Service of een deel daarvan wijzigen, aanpassen, vertalen of afgeleide werken maken op basis van de Service of een deel daarvan, behalve en alleen voor zover deze beperking uitdrukkelijk is verboden door de toepasselijke wet; of
8.11 opzettelijk ingrijpen in of schade toebrengen aan de werking van de Service of het plezier van een gebruiker ervan, op welke manier dan ook, inclusief het uploaden of anderszins verspreiden van virussen, adware, spyware, wormen of andere schadelijke code.
8.12 het wijzigen, aanpassen, vertalen of creëren van afgeleide werken op basis van de Service of een deel daarvan, behalve en alleen voor zover de voorgaande beperking uitdrukkelijk verboden is door de toepasselijke wetgeving; of
8.13 het opzettelijk verstoren of beschadigen van de werking van de Service of het genot ervan door een gebruiker, op welke manier dan ook, inclusief het uploaden of anderszins verspreiden van virussen, adware, spyware, wormen of andere kwaadaardige code.
9. Beëindiging van het gebruik; Stopzetting en wijziging van de Service.
Als u een van de Voorwaarden schendt, eindigt automatisch uw toestemming om de Service te gebruiken. U stemt er ook mee in dat wij te allen tijde en zonder kennisgeving aan u uw toegang tot en gebruik van de Service en eventuele accounts die u mogelijk heeft in verband met de Service kunnen opschorten of intrekken, waaronder: (i) waar we naar eigen goeddunken bepalen dat een dergelijke actie redelijk is om te voldoen aan wettelijke vereisten of de rechten of belangen van Mozio of een derde partij te beschermen; of (ii) in verband met een algemene stopzetting van de Service. We behouden ons ook het recht voor om de Service op elk moment zonder kennisgeving aan u te wijzigen. Wij hebben geen enkele aansprakelijkheid vanwege wijzigingen in de Service of enige opschorting of intrekking van uw toegang tot of gebruik van de Service, mits indien wij uw toegang tot de Service beëindigen anders dan voor uw schending van deze Voorwaarden, u mogelijk recht heeft op distributie van uw beloningen, zoals beschreven in de Voorwaarden. U kunt uw account op elk moment beëindigen door contact op te nemen met de klantenservice via info@mozio.com. Als u uw account beëindigt, blijft u verplicht alle uitstaande kosten en kosten te betalen, indien van toepassing, met betrekking tot uw gebruik van de Service die zijn opgelopen vóór beëindiging.
10. Eigendom; Intellectuele Eigendomsrechten. De Service is eigendom van en wordt geëxploiteerd door Mozio. De visuele interfaces, graphics, ontwerp, compilatie, informatie, computercode (inclusief broncode of objectcode), producten, software, diensten en alle andere elementen van de Service die door Mozio worden geleverd (de "Materialen") worden beschermd door Amerikaanse auteursrechten, handelsimago, en handelsmerkwetten, internationale verdragen en alle andere relevante intellectuele eigendoms- en eigendomsrechten, en toepasselijke wetten. Met uitzondering van Gebruikersinhoud die wordt verstrekt en eigendom is van gebruikers van de Service, zijn alle Materialen die in de Service zijn opgenomen eigendom van Mozio of zijn dochterondernemingen of gelieerde ondernemingen en/of derden. Alle handelsmerken, dienstmerken en handelsnamen zijn eigendom van Mozio of haar gelieerde ondernemingen en/of derden. Behoudens uitdrukkelijke toestemming van Mozio stemt u ermee in de Materialen niet te verkopen, in licentie te geven, te distribueren, te kopiëren, te wijzigen, openbaar uit te voeren of weer te geven, te verzenden, te publiceren, te bewerken, afgeleide werken te maken of anderszins ongeoorloofd gebruik te maken van de Materialen. Mozio behoudt alle rechten op de Materialen die niet uitdrukkelijk worden verleend in de Voorwaarden.
11. Vrijwaring. U stemt ermee in dat u persoonlijk verantwoordelijk bent voor uw gebruik van de Service, en u stemt ermee in Mozio en haar functionarissen, directeuren, werknemers, adviseurs, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen en agenten (gezamenlijk de "Mozio-entiteiten") te verdedigen, vrijwaren en schadeloos te stellen tegen alle claims, aansprakelijkheden, schade, verliezen en kosten, inclusief redelijke advocaten- en accountantskosten en kosten, die voortvloeien uit of op enigerlei wijze verband houden met (i) uw toegang tot, gebruik van of beweerde gebruik van de Service; (ii) uw schending van de Voorwaarden of enige vertegenwoordiging, garantie of overeenkomst hierin, of enige toepasselijke wet of regelgeving; (iii) uw schending van enig recht van derden, inclusief maar niet beperkt tot enig intellectueel eigendomsrecht, publiciteit, vertrouwelijkheid, eigendom of privacyrecht; of (iv) enige geschillen of kwesties tussen u en een derde partij. Wij behouden ons het recht voor om, op eigen kosten, de exclusieve verdediging en controle over te nemen van elke zaak die anderszins onderhevig is aan vrijwaring door u, en in dat geval stemt u ermee in om samen te werken met onze verdediging van een dergelijke claim.
12. Disclaimers; Geen garanties.
SOMMIGE JURISDICTIES STAAN DE UITSLUITING VAN BEPAALDE GARANTIES IN SOMMIGE OMSTANDIGHEDEN NIET TOE. DIENOVEREENKOMSTIG ZULLEN SOMMIGE VAN DE BOVENSTAANDE BEPERKINGEN MOGELIJK NIET OP U VAN TOEPASSING ZIJN.
13. Aansprakelijkheidsbeperking.
VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, ZULLEN NOCH DE MOZIO-ENTITEITEN NOCH ENIGE ANDERE PARTIJ DIE BETROKKEN IS BIJ HET CREËREN, PRODUCEREN, WERKEN OF LEVEREN VAN DE DIENSTEN AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR ENIGE INCIDENTELE, SPECIALE, GEVOLGS- OF PUNITIEVE SCHADES, GEHEEL OF GEDEELTELIJK, GEBASEERD OP GARANTIE, CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID), STATUUT OF ENIGE ANDERE JURIDISCHE THEORIE, AL DAN NIET DE MOZIO-ENTITEITEN ZIJN GEÏNFORMEERD OVER DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE INDIEN DERGELIJKE SCHADES VOORTKOMEN UIT: (i) UW TOEGANG TOT OF GEBRUIK VAN, OF ONVERMOGEN OM TOEGANG TE KRIJGEN OF GEBRUIK TE MAKEN VAN, DE SERVICE, OF (ii) ENIGE AANKOOP VAN EEN PRODUCT OF DIENST VAN DERDEN OP BASIS VAN INFORMATIE DIE IS OPGENOMEN IN DE MOZIO-SERVICE. U ERKENT SPECIFIEK DAT DE MOZIO-ENTITEITEN NIET AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR HET LASTERLIJK, BELEDIGEND OF ILLEGAAL GEDRAG VAN ANDERE GEBRUIKERS OF DERDE PARTIJEN EN DAT HET RISICO VAN LETSEL VAN HET VOORGAANDE VOLLEDIG BIJ U LIGT. VERDER HEBBEN DE MOZIO-ENTITEITEN GEEN AANSPRAKELIJKHEID TEGENOVER U OF EEN DERDE PARTIJ VOOR ENIGE DOOR DERDEN GEUPLOADE INHOUD OP OF GEDOWNLOAD VAN DE SITE OF VIA DE SERVICE.
U GAAT ERMEE AKKOORD DAT DE GEGROEPEERDE AANSPRAKELIJKHEID VAN DE MOZIO-ENTITEITEN JEGENS U VOOR ALLE CLAIMS DIE VOORTVLOEIEN UIT OF VERBAND HOUDEN MET HET GEBRUIK VAN DE SERVICE BEPERKT IS TOT HET GROTERE VAN (i) DE BEDRAGEN DIE U HEEFT BETAALD AAN MOZIO VOOR TOEGANG TOT EN GEBRUIK VAN DE DIENST DIE AANLEIDING GEEFT TOT EEN DERGELIJKE AANSPRAKELIJKHEID IN DE TWAALF (12) MAANDEN VOORAFGAAND AAN DE CLAIM OF (ii) $100. DE BEPERKINGEN VAN SCHADEVERGOEDING DIE HIERBOVEN ZIJN VASTGESTELD, ZIJN FUNDAMENTELE ELEMENTEN VAN DE BASIS VAN DE OVEREENKOMST TUSSEN MOZIO EN U.
SOMMIGE JURISDICTIES STAAN DE BEPERKING OF UITSLUITING VAN AANSPRAKELIJKHEID IN BEPAALDE OMSTANDIGHEDEN NIET TOE. DIENOVEREENKOMSTIG ZULLEN SOMMIGE VAN DE BOVENSTAANDE BEPERKINGEN MOGELIJK NIET OP U VAN TOEPASSING ZIJN.
14. Geschillenbeslechting en Arbitrage
14.1 Algemeen. In het belang van het oplossen van geschillen tussen u en Mozio op de meest snelle en kosteneffectieve manier, gaan u en Mozio ermee akkoord dat alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden van de Service worden opgelost door bindende arbitrage. Arbitrage is informeler dan een rechtszaak in de rechtbank. Arbitrage maakt gebruik van een neutrale arbiter in plaats van een rechter of jury, kan voor meer beperkte ontdekking zorgen dan in de rechtbank, en kan zeer beperkt worden beoordeeld door rechtbanken. Arbiters kunnen dezelfde schadevergoeding en voorzieningen toekennen als een rechter. Onze overeenkomst om geschillen via arbitrage op te lossen, omvat, maar is niet beperkt tot alle vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met elk aspect van deze Voorwaarden, ongeacht of de vorderingen zijn gebaseerd op contract, onrechtmatige daad, statuut, fraude, misleiding of enige andere juridische theorie, en ongeacht of de vorderingen ontstaan tijdens of na de beëindiging van deze Voorwaarden. U begrijpt en stemt ermee in dat u, door deze Voorwaarden aan te gaan, afziet van het recht op een proces voor juryrechtspraak of om deel te nemen aan een groepsactie.
14.2 Uitzonderingen. Niettegenstaande subsectie (15.1), komen wij overeen dat niets hierin zal worden geacht afstand te doen, te voorkomen of anderszins de rechten van een van ons te beperken om (i) een individuele actie aan te spannen in de rechtbank voor kleine vorderingen, (ii) handhavingsacties te ondernemen via toepasselijke federale, nationale of lokale instanties waar dergelijke acties beschikbaar zijn, (iii) injunctieve voorzieningen te zoeken bij een rechtbank, of (iv) een rechtszaak aanhangig te maken in een rechtbank om inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten te behandelen.
14.3 Arbiter. Elke arbitrage tussen u en Mozio wordt gebaseerd op de Commercial Dispute Resolution Procedures en de Supplementary Procedures for Consumer Related Disputes (gezamenlijk "AAA Rules") van de American Arbitration Association ("AAA"), zoals gewijzigd door deze Voorwaarden, en zal worden beheerd door de AAA. De AAA-regels en indieningsformulieren zijn online beschikbaar op www.adr.org, door de AAA te bellen op 1-800-778-7879, of door contact op te nemen met Mozio.
14.4 Kennisgeving; Procedure. Een partij die van plan is arbitrage aan te vragen, moet eerst een schriftelijke kennisgeving van het geschil naar de andere partij sturen, per aangetekende post, Federal Express (handtekening vereist), of in het geval dat we geen fysiek adres van u hebben, kunnen we u op de hoogte stellen via elektronische post ("Kennisgeving"). Het adres van Mozio voor kennisgeving is: Mozio, Inc., 9450 SW Gemini Drive, Beaverton OR 97008, Verenigde Staten van Amerika. De kennisgeving moet (a) de aard en basis van de claim of het geschil beschrijven; en (b) de specifieke verlichting uiteenzetten die wordt gezocht ("Vraag"). We gaan ermee akkoord om te goeder trouw inspanningen te leveren om het geschil rechtstreeks op te lossen, maar als we het er niet over eens zijn om dit binnen 30 dagen na ontvangst van de kennisgeving te doen, kunnen u of Mozio een arbitrageprocedure starten. Tijdens de arbitrage mag het bedrag van elk schikkingsaanbod dat door u of Mozio is gedaan, niet aan de arbiter worden bekendgemaakt totdat de arbiter een definitieve beslissing en prijs heeft gegeven, indien van toepassing; op voorwaarde dat als ons geschil uiteindelijk wordt opgelost door arbitrage in uw voordeel, Mozio u het grootste van (i) het bedrag dat door de arbiter is toegekend, indien van toepassing, en (ii) het grootste bedrag dat door Mozio is aangeboden ter schikking van het geschil vóór de prijs van de arbiter.
14.5 Kosten. Eventuele arbitragezittingen vinden plaats op een overeengekomen locatie in San Francisco, CA, op voorwaarde dat als de vordering $ 10.000 of minder is, u kunt kiezen of de arbitrage uitsluitend zal worden gevoerd op basis van documenten die aan de arbiter zijn voorgelegd, door een telefoonhoorzitting die niet is gebaseerd op verschijnen, of door een persoonlijke hoorzitting zoals bepaald door de AAA-regels. Als de arbiter vaststelt dat ofwel de inhoud van uw claim of de verlichting gezocht in de Vraag frivolous is of met een verkeerd doel is ingediend (gemeten aan de hand van de normen uiteengezet in Federal Rule of Civil Procedure 11 (b)), dan worden de betaling van alle kosten gebaseerd opde AAA-regels. In dat geval gaat u ermee akkoord Mozio te vergoeden voor alle door haar eerder uitgekeerde bedragen die anders uw verplichting zijn om te betalen op grond van de AAA-regels. Ongeacht de wijze waarop de arbitrage wordt uitgevoerd, zal de arbiter een gemotiveerde schriftelijke beslissing geven die voldoende is om de essentiële bevindingen en conclusies uit te leggen waarop de beslissing en prijs, indien van toepassing, zijn gebaseerd. De arbiter kan beslissingen nemen en geschillen oplossen met betrekking tot de betaling en terugbetaling van kosten of onkosten op elk moment tijdens de procedure en op verzoek van een van beide partijen, gedaan binnen 14 dagen na de beslissing van de arbiter.
14.6 Geen class actions. U EN MOZIO GAAN ERMEE AKKOORD DAT IEDER CLAIMS TEGEN DE ANDER ALLEEN KAN INDIENEN IN UW OF HAAR INDIVIDUELE CAPACITEIT, EN NIET ALS EISER OF LID VAN EEN GROEPS- OF COLLECTIEVE RECHTSZAAK. Verder, tenzij zowel u als Mozio anders overeenkomen, mag de arbiter niet meer dan één persoon's claims consolideren, en mag hij niet op enige andere manier optreden over een vorm van een vertegenwoordigende of collectieve procedure.
14.7 Wijzigingen. In het geval dat Mozio in de toekomst een wijziging aanbrengt in deze arbitragebepaling (anders dan een wijziging in het adres van Mozio voor kennisgeving), kun je een dergelijke wijziging afwijzen door ons schriftelijk op de hoogte te stellen binnen 30 dagen na de wijziging op het adres van Mozio voor kennisgeving, in welk geval je account bij Mozio onmiddellijk zal worden beëindigd en deze arbitragebepaling, zoals van kracht onmiddellijk voor de door u afgewezen amendementen, zal overleven.
14.8 Afdwingbaarheid. Indien alleen Subsectie 15.6 onafdwingbaar wordt geacht of het geheel van deze Sectie 15 onafdwingbaar wordt geacht, dan zal het geheel van deze Sectie 15 nietig zijn en zullen de partijen overeenkomen dat de exclusieve jurisdictie en locatie beschreven in Sectie 16 elke vordering die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden zal beheersen.
14.9 Alle verzoeken om restitutie moeten binnen 30 dagen na de reisdatum worden gedaan, om een tijdige afhandeling te garanderen.
14.9.1 Verzoeken om restitutie zullen worden onderworpen aan onderzoek dat minimaal 72 kantooruren kan duren om op te lossen. Aan het einde van dit onderzoek wordt de persoon die om restitutie verzoekt, op de hoogte gesteld van goedkeuring of afwijzing ervan.
14.9.2 Er kan bewijs van de claim worden gevraagd van de persoon die om restitutie vraagt. Geen antwoord kan resulteren in de afwijzing van hun restitutieverzoek.
14.9.3 Als de service zoals aangeboden is gebruikt, ongeacht de omstandigheden waarin deze is verstrekt, zal nooit een totale restitutie worden geautoriseerd. Een maximale restitutie die overeenkomt met 20% van de betaalde waarde voor de rit kan worden geautoriseerd en is onderworpen aan goedkeuring.
15. Toepasselijk recht; Plaats van handeling. Deze Voorwaarden, of ze nu worden geïnterpreteerd in een rechtbank of in arbitrage, zullen worden gebaseerd op de wetten van de staat Californië zoals deze van toepassing zijn op overeenkomsten die volledig zijn aangegaan en uitgevoerd binnen Californië door inwoners van Californië, en zonder rekening te houden met conflicterende wettelijke principes. Voor zover hieronder enige rechtszaak of gerechtelijke procedure is toegestaan, gaat u ermee akkoord om u te onderwerpen aan de persoonlijke en exclusieve jurisdictie van de staats- en federale rechtbanken gevestigd binnen San Francisco, Californië met het doel om dergelijke claims of geschillen te beslechten. Wij exploiteren de Service vanuit onze kantoren in Californië, en we doen geen uitspraken dat informatie en materialen opgenomen in de Service geschikt zijn of beschikbaar zijn voor gebruik in andere locaties. Toegang tot de Service vanuit een gebied waar de inhoud illegaal is, is verboden.
16. Algemeen. De Voorwaarden, samen met het Privacybeleid en enige andere hier uitdrukkelijk opgenomen overeenkomsten, vormen de volledige en exclusieve overeenkomst tussen u en Mozio met betrekking tot uw gebruik van en toegang tot de Service, en mogen alleen worden gewijzigd door een schriftelijke overeenkomst ondertekend door geautoriseerde vertegenwoordigers van de partijen. U mag de Voorwaarden of uw rechten hieronder niet geheel of gedeeltelijk toewijzen of overdragen, op grond van de wet of anderszins, zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij kunnen de Voorwaarden te allen tijde zonder kennisgeving toewijzen. Het niet afdwingen van de uitvoering van enige bepaling zal onze rechten om de uitvoering te eisen op geen enkel moment beïnvloeden, noch zal een afstand van een schending of standaard van de Voorwaarden een afstand zijn van enige volgende schending of standaard of een afstand van de bepaling zelf. Het gebruik van paragraaftitels in de Voorwaarden is alleen voor gemak en heeft geen invloed op de interpretatie van bepaalde bepalingen. In het geval dat een deel van de Voorwaarden als ongeldig of niet-afdwingbaar wordt beschouwd, zal het niet-afdwingbare deel zo veel mogelijk effect hebben en blijven de overige delen volledig van kracht. Bij beëindiging van de Voorwaarden blijft elke bepaling die, naar zijn aard of uitdrukkelijke voorwaarden, zou moeten overleven, deze beëindiging overleven, inclusief, maar niet beperkt tot, Sectie 5 met betrekking tot de sluiting of beëindiging van Mozio-accounts en Secties 6 tot en met 17.
17. Contactinformatie. Als u vragen heeft over Mozio, de Service of de Voorwaarden, neem dan contact met ons op via info@mozio.com.
18. Wijziging en Annulering van de Service
18.1 Reserveringen kunnen worden gewijzigd via het self-service portaal dat beschikbaar wordt gesteld aan de boekende partij op het moment van boeken en op hun bevestigingsmail.
18.1.1 De boekende partij moet garanderen dat de informatie die op hun reservering is opgenomen, juist is.
18.1.2 Elke wijziging in de reserveringsdetails kan resulteren in een verhoging van de prijs van de reservering die moet worden aangenomen door de boekende partij en is afhankelijk van de beschikbaarheid van de service.
18.1.3 Wijzigingen zijn onderhevig aan het annuleringsbeleid dat is meegedeeld voor de reservering. Zodra de annuleringsdatum is verstreken, is elke wijziging niet mogelijk en zal dit nooit leiden tot restitutie van de waarde van de reservering of enige vorm van compensatie voor de boekende partij en/of gebruiker.
18.1.4 De boekende partij is als enige verantwoordelijk voor het tijdig verwerken van wijzigingen in de reservering.
18.2 Reserveringen kunnen worden geannuleerd via het self-service portaal dat beschikbaar wordt gesteld aan de boekende partij op het moment van boeken en op hun bevestigingsmail, onderworpen aan het annuleringsbeleid dat op het moment van boeken is meegedeeld.
18.2.1 Annulering van een reservering buiten het annuleringsbeleid zal in geen geval leiden tot restitutie van de waarde van de rit noch de waarde van het kenmerk.
18.2.2 Tenzij bij het boeken anders is aangegeven, zal annulering plaatsvinden in de vorm van een tegoedbon of couponcode ter waarde van de betaalde waarde voor de reservering en geldig voor één jaar vanaf het moment van annulering, in te wisselen door de boekende partij op dezelfde URL als oorspronkelijk gebruikt voor het boeken.
18.2.3 "Mozio's Enhanced Cancellation Policy" moet worden geselecteerd bij het afrekenen en stelt de boekende partij in staat een terugbetaling te ontvangen voor de waarde van de geboekte rit minus een boete of premie vastgesteld door Mozio en meegedeeld aan de boekende partij bij het afrekenen. Deze boete blijft in alle gevallen niet-restitueerbaar.
18.2.4 De waarde van de restitutie zal overeenkomen met het volledige bedrag dat is betaald voor de reservering en niet het volledige bedrag van de rit. Coupons en toegepaste kortingen zullen niet in aanmerking worden genomen voor het gerestitueerde bedrag.